Hoe gaat het bestellen van een cadeaubon in zijn werk?
Om in het bezit te komen van een cadeaubon, dient u deze telefonisch of via onze website te bestellen. Op het moment dat wij uw bestelling binnen hebben ontvangt u automatisch een email op het door u opgegeven emailadres met de betalingsgegevens van de bestelling. Wanneer de betaling bij ons binnen is, versturen wij de cadeaubon.
Na ontvangst van de cadeaubon dient u de cadeaubon te verzilveren. De cadeaubon is negen maanden geldig. Binnen deze periode moet de bon verzilverd worden. Indien u de bon hebt verzilverd krijgt u van ons een email op het door u opgegeven emailadres met de contactgegevens van de leverancier. Met de leverancier kunt u zelf een afspraak maken.
Voor hulp bij het bestellen kijkt u op de website onder het kopje “Hoe te bestellen”.
Ik heb een bestelling geplaatst, maar nog niet betaald. Wanneer vervalt mijn aanvraag?
Vanaf het moment dat wij uw bestelling binnen hebben wordt deze verwerkt in ons order-systeem. Als het factuurbedrag niet binnen dertig dagen is voldaan, vervalt de aanvraag. U kunt uiteraard altijd weer een nieuwe bestelling bij ons plaatsen.
Ik heb geen bruikbaar emailadres om emailberichten van jullie op te ontvangen. De cadeaubon is een verrassing. Wat kan ik doen?
Indien u een emailadres deelt thuis of op uw werk en niet de gegevens in uw emailinbox wilt ontvangen kunnen wij ook veel telefonisch met u doornemen. Probeer wel eerst één van uw naasten, bijvoorbeeld één van uw buren, collega of familielid te vragen of u van diegene het emailadres mag opgeven.
