Comment peut-on commander un cheque cadeau ?
La commande d’un cheque cadeau peut se faire sur deux manières : en ligne sur le site web ou par contact téléphonique avec notre service clientèle.
Lorsque vous avez trouvez l’activité qui vous convient, vous pouvez immédiatement faire la commande en appuyant sur le bouton ‘ajouter au panier’. Après avoir ajouté l’activité au panier vous atterrissez tout de suite dans la procédure de commande. La procédure de commande contient 4 étapes.
Etape 1. Contenu du panier
Les activités que vous avez choisies sont affichées ici. Vous pouvez retourner au shop en appuyant sur le bouton ‘retourner au shop’ ou continuer la commande en appuyant sur ‘suivant’. Si vous le souhaitez, vous pouvez également modifier le nombre d’activités ou la supprimer.
Etape 2. Informations personnelles
Nous avons besoin de votre adresse pour envoyer et livrer le cheque cadeau de votre choix. Vous pouvez également choisir de faire parvenir la commande à une autre adresse que la votre. Dans ce cas veuillez remplir l’adresse de facturation et de livraison et veuillez également cocher la case ‘livraison ailleurs’.
Vous pouvez également mettre un texte personnalisé sur le cheque cadeau adressé au destinataire. Si vous êtes en possession d’un code promotionnelle vous pouvez l’introduire à cette étape.
Etape 3: Mode de paiement
Experience Gifts utilise 2 modes de paiement et 2 modes de livraison.
Paiement
Vous pouvez payez par :
Virement bancaire
N° de compte KBC: 731-0033671-84
IBAN: BE03 7310 0336 7184
BIC: KREDBEBB
Carte de crédit
Visa ou Mastercard
Livraison
Par envoi recommandé. Frais supplémentaire, extra kosten 9,50 euro.
Par envoi normalisé, inclusief administratiekosten 3,50 euro.
Etape 4: Résumé
À cette étape nous vous demandons de bien vouloir vérifier votre commande ainsi que vos coordonnées. Si tout est correct nous vous enverrons la commande. Ensuite vous allez recevoir la confirmation par courrier électronique.
Si vous voulez appliquer des modifications il suffit d’appuyer sur le bouton ‘précédent’.